Manager, Ticket Sales & Service (Gerente de Ticketing)

Acerca del empleo

Puesto: Manager, Ticket Sales & Service ( Gerente de Ticketing)

El Gerente de Ticketing (Manager, Ticket Sales & Service) esta enfocado en la generación de ingreso a través de la ejecución de la estrategia de venta de boletos, abonos y servicio al aficionado, involucrando a los Asesores de Venta y Atención al aficionado. Esta posición tendrá la relación operativa directa con la boletera institucional, asegurándose que la logística de venta de boletos y abonos sea ejecutada de manera correcta, en los puntos de venta físicos y en línea.

Adicionalmente, esta posición tiene una colaboración constante con el área de Partnership Marketing (Servicio Comercial) y Comunicación, para mejorar la experiencia de nuestros aficionados y abonados en iniciativas especificas de manera presencial y digital. 

Responsabilidades principales:

• Ejecución de la estrategia integral de Venta de Boletos, Abonos, y Servicio al Aficionado.
• Manejo de un equipo de trabajo enfocado a la comercialización de boletos y abonos a empresas locales. (Asesores de Venta y Servicio)
• Manejo de bases de datos de Abonados y Aficionados y la ejecución del plan de puntos de contacto con estos mismos. 
• En colaboración con otras áreas, la ejecución del plan de comunicación institucional para nuestros aficionados y Abonados. 
• Desarrollo de logísticas de venta durante la temporada.
• Responsable de la relación operativa con la boletera del Club.
• Responsable de la ejecución y manejo de herramientas institucionales como lo es CRM y otras plataformas mercadológicas. 
• Generación de leads B2B en el mercado local y regional.
• Lograr el objetivo de ingreso anual dentro del área de venta de boletos y abonados.
• Otras responsabilidades designadas por el VP Comercial & Marketing. 

Esta posición ofrece:

• Salario base
• Prestaciones de ley
• Bonos potenciales por logro de objetivos/metas.

Experiencia:

• Fundamental contar con experiencia de 3+ años en el deporte profesional, en las áreas de marketing y/o comercial o boletera nacional.

Interesado(a)s favor de mandar CV y Cover Letter a: j.carodelcastillo@clubqueretaro.com