Atención a Usuarios VIP

Acerca del empleo

Puesto: 

En Caliente Interactive te invitamos a formar parte de nuestro equipo como Business Development Executive, donde serás responsable de atender y fidelizar a nuestros usuarios VIP de la plataforma Caliente.mx mediante correos electrónicos, chats y llamadas.

El objetivo principal es brindar un servicio exclusivo, personalizado y de alta calidad, generando confianza y fortaleciendo la relación con nuestros clientes para asegurar su satisfacción y lealtad hacia la marca.

Actualmente manejamos horarios rotativos (matutino, intermedio, vespertino y nocturno), con dos días de descanso rotativos.

R E Q U I S I T O S:

• Licenciatura concluida
• Inglés avanzado
• Excelente nivel de ortografía y redacción
• Disponibilidad para cumplir con horarios rotativos
• Experiencia en atención a clientes premium o VIP (deseable)
• Experiencia en ventas, cierres y retención de clientes
• Facilidad de palabra y excelente actitud
• Orientación a resolución de problemas y análisis de casos
• Habilidades sociales con excelente presencia y comunicación.
• Actitud de aprendizaje y crecimiento profesional
• Conocimientos de Excel
• Conocimiento de deportes
• Puntualidad y asistencia

O F R E C E M O S:

• SALARIO BASE de $34,000 pesos mensuales (bruto), pago quincenal
• BONO POR DESEMPEÑO de hasta $10,000 pesos mensuales (bruto)
• Capacitación pagada con salario base
• Oportunidad de crecimiento
• Excelente ambiente de trabajo
• Prestaciones y beneficios de ley y superiores
• Seguro de Gastos Médicos Mayores
• Seguro de Vida
• Seguro Dental

Si te interesa nuestra vacante y cumples con los requisitos ¡APLICA YA, y forma parte de nuestro equipo! (Es indispensable vivir en Tijuana para ser considerado)